Obchodní podmínky

obchodní společnosti
OPTIMTOP s.r.o.
se sídlem Olomouc, Aksamitova 1071/1, PSČ: 779 00
identifikační číslo: 01927914
zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném u Krajského soudu v Ostravě
v oddílu C, vložka č. 56928
Bankovní spojení: Fio banka, a.s., číslo účtu: 505707909/2010,

Provozovna: Olomouc, Aksamitova 1071/1, PSČ: 779 00
Kontaktní údaje: mobil: 604 22 88 55, e-mail: info@palivovedrevo.biz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti OPTIMTOP s.r.o., se sídlem Olomouc, Aksamitova 1071/1, PSČ: 779 00, identifikační číslo: 01927914, zapsané v obchodním rejstříku, vedeném u Krajského soudu v Ostravě, v oddílu C, vložka č. 56928 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 a § 1820 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“), uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce, umístěné na internetové adrese https://www.palivovedrevo.biz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají vždy přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti, vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Prezentace zboží ve webovém rozhraní obchodu, která obsahuje označení zboží a jeho cenu, představuje nabídku prodávajícího k uzavření kupní smlouvy s výhradou vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti prodávajícího plnit.

2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů na dodání zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech, spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

2.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace:

2.4.1. o objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

2.4.2. o způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

2.4.3. informace o nákladech, spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

2.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby, vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Údaje, uvedené v objednávce, jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího, uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

2.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

2.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

2.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Cenu zboží a případné náklady, spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy, může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

3.1.2 v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Aksamitova 1071/1, 779 00 Olomouc;

3.1.3 v hotovosti na dobírku v místě, určeném kupujícím v objednávce;

3.1.4 bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 505707909/2010, vedený u Fio banky, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“). Zálohová faktura je v tomto případě kupujícímu zaslána e-mailem. Pokud nebude zálohová faktura uhrazena do 3 pracovních dní od data vystavení, bude objednávka automaticky stornována.

3.1.5 bezhotovostně převodem na účet prostřednictvím platební brány GoPay;

3.1.6 bezhotovostně platební kartou;

3.1.7 bezhotovostně prostřednictvím služby Apple Pay;

3.1.8 bezhotovostně prostřednictvím služby Google Pay;

3.1.9 Konkrétní podmínky způsobů platby jsou blíže popsány zde.

3.1.10 Zboží zůstává do úplného zaplacení a převzetí ve vlastnictví prodávajícího, avšak nebezpečí škody na věci přechází převzetím zboží kupujícím.

3.1.11 Prodávající si vyhrazuje právo nabídnout kupujícímu pouze vybrané způsoby platby dle vlastního uvážení.

3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady, spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady, spojené s dodáním zboží.

3.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 3.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit ve výjimečných případech kupní cenu zboží předem.

3.4. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.

3.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

3.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 2.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

3.7. Případné slevy z ceny zboží, poskytnuté prodávajícím kupujícímu, nelze vzájemně kombinovat.

3.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb, prováděných na základě kupní smlouvy, kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

4.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 obchodních podmínek nebo o jiný případ, kdy zákon právo na odstoupení od smlouvy vylučuje, má spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů podle § 1829 občanského zákoníku. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu. Pro odstoupení může, není však povinen, využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy poskytovaný prodávajícím. Odstoupení lze učinit zejména elektronickou poštou na adrese info@palivovedrevo.biz, písemně na adrese OPTIMTOP s.r.o., Aksamitova 1071/1, 779 00 Olomouc, nebo jiným jednoznačným způsobem. Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, pokud spotřebitel odešle prohlášení o odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.

4.3. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, ledaže prodávající nabídne, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel zboží před jejím uplynutím odešle.

Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu.

Nemůže-li být zboží pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou, zejména jedná-li se o zboží přepravované na paletách, činí při využití zpětné přepravy zajištěné prodávajícím náklady na vrácení:

• 2 500 Kč za každou paletu o hmotnosti do 850 kg,
• 4 000 Kč za každou paletu o hmotnosti nad 850 kg.

Spotřebitel může využít zpětnou přepravu zajištěnou prodávajícím za výše uvedenou cenu nebo si může vrácení zboží zajistit vlastní přepravou na vlastní náklady. Vrácení zboží v původním nebo neporušeném obalu není podmínkou pro odstoupení od kupní smlouvy.

4.4. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží. Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější způsob standardního dodání zboží nabízený prodávajícím, vrátí prodávající spotřebiteli náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu standardního dodání. Prodávající vrátí peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal, ledaže se se spotřebitelem dohodne na jiném způsobu, který spotřebiteli nezpůsobí další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží, nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

4.5. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné k tomu, aby se spotřebitel seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

4.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

4.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

5. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

5.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady, spojené s tímto způsobem dopravy. Pokud kupující zjistí, že z jakýchkoliv důvodů nemůže v uvedený den od prodávajícího zboží převzít, je povinen bezodkladně informovat prodávajícího a sjednat s ním nový termín dodání, jinak se vystavuje nebezpečí sankce dle čl. 5.2. těchto obchodních podmínek.

5.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že kupující bezdůvodně řádně dodané a předem avizované zboží nepřevezme, nebo nevyzvedne, bere na vědomí, že tímto jeho jednáním vzniká prodávajícímu škoda na dopravních nákladech a na zpětné manipulaci se zbožím. V takovémto případě je prodávající oprávněn vyúčtovat kupujícímu paušální poplatek za marně vynaložené přepravní náklady ve výši 500 Kč za jednu zásilku a náklady na dopravu palety o hmotnosti do 850 kg ve výši 2.500 Kč za jednu paletu zboží a palety o hmotnosti nad 850 kg ve výši 4.000 Kč za jednu paletu zboží.

5.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady, spojené s jiným způsobem doručení.

5.4. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat stav zásilky a jejího obalu. Zjistí-li zjevné poškození zásilky, doporučuje se tuto skutečnost zaznamenat s přepravcem a případně pořídit fotodokumentaci. Zjistí-li kupující poškození obalu svědčící o závažném poškození zásilky, je oprávněn převzetí zásilky odmítnout. Nepřekontrolování zboží při převzetí, neuvedení výhrady do přepravního dokladu ani podpis přepravního nebo dodacího listu bez výhrady samy o sobě nezbavují spotřebitele jeho zákonných práv z vadného plnění.

5.5. V případě, že je zboží dodáváno kupujícímu na paletách, bere kupující na vědomí, že maximální hmotnost jedné paletové zásilky je 2,5 - 3 t (tuny) dle dopravce, tzn. v případě, že je hmotnost vyšší, může být dodávka rozdělena. V jednom pracovním dnu dodá prodávající kupujícímu při shora uvedené hmotnosti zásilky jednu takovouto zásilku za 1 den.

5.6. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

6.1. Práva a povinnosti prodávajícího a spotřebitele týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zejména § 1914 až 1925 a § 2161 až 2174b, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a Reklamačním řádem prodávajícího.

6.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství a jakosti, má sjednané vlastnosti, je vhodné k ujednanému a obvyklému účelu a odpovídá vlastnostem, které může spotřebitel rozumně očekávat s ohledem na povahu zboží a veřejná prohlášení prodávajícího nebo jiné osoby v témže smluvním řetězci, zejména reklamu nebo označení zboží.

6.3. Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat odstranění vady opravou nebo dodání nové věci bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný. Za podmínek stanovených občanským zákoníkem může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od kupní smlouvy odstoupit.

6.4. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Vytkl-li spotřebitel prodávajícímu vadu oprávněně, tato doba neběží po dobu, po kterou spotřebitel nemůže věc užívat.

6.5. Spotřebitel může reklamaci uplatnit vůči prodávajícímu jakýmkoli jednoznačným a srozumitelným způsobem, zejména elektronicky na adrese info@palivovedrevo.biz, telefonicky na čísle 604 22 88 55, písemně nebo osobně v sídle prodávajícího na adrese OPTIMTOP s.r.o., Aksamitova 1071/1, 779 00 Olomouc. Použití reklamačního formuláře není podmínkou uplatnění reklamace. K uplatnění reklamace není nezbytné předložit účtenku, fakturu ani jiný konkrétní doklad o koupi, pokud spotřebitel jiným věrohodným způsobem prokáže, že reklamované zboží zakoupil od prodávajícího a kdy tak učinil.

6.6. Prodávající vydá spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení reklamace a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o jejím vyřízení. Při vyřízení reklamace vydá prodávající spotřebiteli písemné potvrzení o datu a způsobu jejího vyřízení, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, byla-li reklamace vyřízena opravou, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

6.7. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může spotřebitel od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

6.8. K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady. Tím není dotčeno, že pro samotné posouzení reklamace nemusí být podle povahy vytýkané vady nutné fyzické převzetí celého reklamovaného množství zboží; podrobnosti upravuje Reklamační řád prodávajícího. Má-li spotřebitel právo z vadného plnění, náleží mu rovněž náhrada nákladů, které účelně vynaložil při uplatnění tohoto práva.

6.9. Podrobnosti týkající se uplatnění a vyřízení reklamace, součinnosti spotřebitele, přezkoumání reklamovaného zboží, reklamací paletového a objemného zboží a dalších práv a povinností souvisejících s právy z vadného plnění upravuje Reklamační řád prodávajícího.

7. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

7.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

7.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

7.3. V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: coi.gov.cz/informace-o-adr/

7.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

7.5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

9. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ a UKLÁDÁNÍ COOKIES

9.1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

9.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

10. DORUČOVÁNÍ

10.1. Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty, uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. Pokud vztah, založený kupní smlouvou, obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele, vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

11.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

11.5. Kontaktní údaje prodávajícího: OPTIMTOP s.r.o., se sídlem Olomouc, Aksamitova 1071/1, PSČ: 779 00; Provozovna: Olomouc, Aksamitova 1071/1, PSČ: 779 00, mobil: 604 22 88 55,
e-mail: info@palivovedrevo.biz

v Olomouci dne 10. 9. 2026

Příloha 1 - Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Příloha 2 - Reklamační řád

Příloha 3 - Reklamační formulář